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POLITIQUE DE RETOURS

Chez MyTatooShop nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait(e) de votre commande de tatouages éphémères. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait(e) de votre achat, nous acceptons les retours et les échanges dans les 15 jours suivant la date d'achat.

Conditions de retour :

  • Les articles retournés doivent être dans leur état d'origine, non ouverts et non utilisés.

  • Les articles doivent être retournés dans leur emballage d'origine.

  • Les frais d'expédition pour le retour des articles sont à la charge du client, sauf en cas de défectuosité ou d'erreur de notre part.

  • Nous vous recommandons d'utiliser une méthode d'expédition suivie

Procédure de retour :

Si vous souhaitez retourner un article, veuillez nous contacter par mail à contact@my-tattoo-shop.fr en indiquant le numéro de commande et les raisons du retour.

Puis veuillez nous retourner l'article avec votre nom, email et numéro de commande à l'adresse suivante :

My Tattoo Shop

10 rue de la Paix

75002 PARIS

Une fois que nous aurons reçu votre article et vérifié son état, nous vous rembourserons le prix d'achat initial ou nous procéderons à un échange selon votre demande.

Nous nous efforçons de traiter tous les retours dans les plus brefs délais, mais veuillez prévoir jusqu'à 10 jours ouvrables pour le traitement et le remboursement.

Nous espérons que cela vous aidera à comprendre notre politique de retours.

 

Dans tous les cas, afin d'assurer votre entière satisfaction, nous restons disponibles par email :  contact@my-tattoo-shop.fr

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